ถ้าพูดถึง Expedia ขาเที่ยวอย่างเราๆคงรู้จักกันดีอยู่แล้ว เพราะล่าสุดได้แอดไลน์ Official Account ไป แล้วเค้าก็ส่งโปรโมชั่นดีดีมาตลอดๆ อย่างล่าสุด ถ้าใครที่เป็นเพื่อนอยู่แล้วก็จะรู้ว่า Expedia มีดีลพิเศษออกมา ทั้งเที่ยวบินและโรงแรม ทั้งบินฟรี หรือไปฮ่องกง สิงคโปร์ หลวงพระบาง และภูเก็ต 3 วัน 2 คืน ราคาเริ่มต้นที่พันกว่าบาทเอง 
พอเห็นโปรดีๆแบบนี้ก็เลยไม่อยากพลาด กดเข้าไปดูสะหน่อย เลยได้มีโอกาสลองใช้ Expedia LINE Bot และอยากมาแชร์เทคนิคการจองโรงแรมและเที่ยวบินผ่าน LINE ของดีไอเทมเด็ดจาก Expedia
เทคนิคการจองโรงแรมและเที่ยวบินผ่าน LINE ง่ายนิดเดียวกับ Expedia Line Bot หากใครใช้ LINE อยู่แล้วก็สบายเลย ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ Expedia LINE Bot กันก่อนเลย
Expedia LINE Bot คือระบบตอบโต้อัตโนมัติ ที่ทำให้เราสามารถแชทผ่าน LINE เพื่อค้นหา+จอง โรงแรมและเที่ยวบินได้ง่ายๆ โดยมีปลายทางทั่วโลก และมีโปรโมชั่นส่งตรงถึงมือเราทุกวัน เรียกได้ว่าไม่ว่าจะพักบินเที่ยวที่เดียวจบจริงๆ
ก่อนอื่นเราต้องกดเพิ่มเพื่อนแล้วแอด @Expedia.co.th หรือคลิก http://bit.ly/2pZyYux ก็จะเจอหน้าตาแบบนี้
เมื่อกดเข้ามาในแชตจะเห็นปุ่มต่างๆสีสันสดใสแล้วแต่เวอร์ชั่น สามาถทำให้เราใช้งานได้ง่ายขึ้น
ปุ่ม ค้นหา โรงแรมหรือเที่ยวบิน (Search Hotels Or Flights) เมื่อกดเข้ามาจะมีให้เลือก 2 ปุ่มคือ
ปุ่มสำหรับจองการเดินทาง เพื่อค้นหาเที่ยวบินหรือโรงแรม
และปุ่มจัดการการเดินทางเพื่อยืนยันการจองโรงแรมหรือเที่ยวบิน(ต้องทำการจองมาก่อนนะ)
ปุ่ม ดีลสุดฮอต (Hot Deals) เป็นปุ่มที่จะพาเราไปหาดีลดีๆราคาโดนใจจาก Expedia ซึ่งเราสามารถเลือกจองได้ด้วยตัวเองจากเว็บไซต์ www.expedia.co.th ได้เช่นกัน
ปุ่ม ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service) แค่คลิกเดียว ก็จะสามารถโทรหาเจ้าหน้าที่ของ Expediaได้ทันที เพื่อให้บริการช่วยเหลือการจองต่างๆให้ง่ายขึ้น
ปุ่ม เปลี่ยนภาษา (Change Langguage) เราสามารถเปลี่ยนภาษา ไทย > อังกฤษ หรือ อังกฤษ > ไทย ได้ในคลิกเดียว
เริ่มใช้งาน
กดปุ่ม ค้นหาโรงแรมหรือเที่ยวบิน (Search Hotels Or Flights) Bot ก็จะแสดง เมนูขึ้นมาให้เราเลือกแบบนี้
– จองการเดินทาง
– จัดการการเดินทาง
กดจองการเดินทาง Bot จะให้เราเลือกค้นหาโรมแรมหรือเที่ยวบิน นั้นเรามาเริ่มจองโรงแรมกันก่อน
กด ค้นหาโรงแรม Bot ก็จะสอบถามถึงวันและสถานที่ที่เราต้องการเข้าพัก
เราสามารถพิมพ์ชื่อเมืองหรือสถานที่ที่เราต้องการลงไปได้แลย เช่น “โรงแรมในเชียงราย”
จากนั้น Bot จะสอบถามวันที่เราต้องการเข้าพัก
เราก็พิมพ์วันที่เราต้องการเข้าพักใส่เข้าไป สามารถใส่แค่วันและเดือนได้เลย เช่น “19/6 – 21/6” แล้วกดส่งเลย
Bot ก็จะเริ่มค้นหาและแสดงที่พักในพื้นที่และวันที่เราต้องการให้เราเลือกมากมาย และยังสามารถกรองการค้นหาได้ด้วย เช่น กำหนดตามช่วงราคา , หรือตามระดับโรงแรม จากนั้นเราแค่เลือกโรงแรม แล้วกดดูรายละเอียดโรงแรมและจองได้ทันที
เพียงเท่านี้เราก็สามารถจองโรงแรมผ่าน Expedia LINE Bot บนมือถือของเราได้แล้ว
ต่อมาเรามาจองเที่ยวบินกันบ้าง
กดปุ่มค้นหาโรงแรมหรือเที่ยวบิน (SearchHotels Or Flights) อีกครั้ง หลังจากนั้นเลือก ค้นหาเที่ยวบิน
Bot จะสอบถามถึงเมืองที่เราต้องการจะจองเที่ยวบินไป เราก็แค่พิมพ์
ชื่อเมืองที่เราอยู่ ไป ชื่อเมืองที่ต้องการไป เช่น “กรุงเทพไปเชียงราย”
จากนั้น Bot จะสอบถามวันที่เราต้องการเดินทาง เราสามารถพิมพ์วันที่ที่เราต้องการจองเที่ยวบินเหมือนกันกับโรงแรม ใส่แค่วันและเดือนได้เลย เช่น “19/6” แล้วกดส่งข้อความ
จากนั้น Bot จะสอบถามวันกลับ เราสามารถใส่วันและเดือนที่ต้องการกลับได้เลย หรือสามารถจองแบบ “เที่ยวเดียว” ก็ได้นะ
หลังจากนั้น Bot ก็จะแสดงเที่ยวบินต่างๆพร้อมราคามาให้เราหน้าตาแบบในรูปเลย เราแค่เลือกเที่ยวบิน แล้วกดดูรายละเอียดเที่ยวบินและสามารถจองได้ทันที
เพียงแค่นี้เราก็สามารถการจองโรงแรมและเที่ยวบินได้ง่ายๆจากมือถือ เป็นระบบที่สะดวกสบาย ตอบโต้ได้อย่างทันทีทันใด สะดวกมากๆแค่พิมพ์แชทจาก LINE บนมือถือของเรา Bot ก็จะเลือกดีลดีดีที่เหมาะกับเรา และที่สำคัญมีปลายทางทั่วโลก และยังมีโปรโมชั่นที่หลากหลายส่งตรงถึงมือถือทุกวัน
แอดเลย @Expedia.co.th หรือคลิก http://bit.ly/2pZyYux
